Placoplâtre qui se décolle

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Questions maçonnerie travaux : Placoplâtre qui se décolle

Invité

Bonjour, je viens d'emménager dans un logement neuf et sur les murs porteurs de l'immeuble, le placoplâtre collé se décolle en son centre... En appuyant dessus on entend le POC du décollage. Je voudrais savoir quelle technique entreprendre pour les recoller (vissage, démontage et recollage…) ?
NB : les murs ne sont pas tapissés, ils ont juste été préparés pour le tapissage. Merci. Fabrice

Conseils des bricoleurs 1

Placoplâtre qui se décolle

Invité

Si votre logement est neuf, vous n'avez aucun travaux à faire... Il vous suffit de contacter le maître d'oeuvre (bien généralement l'architecte) et lui demander de faire intervenir le plaquiste qui a mal collé le placo. Ce problème n'est pas normal est une erreur de mise en place. Votre appartement est garanti 10 ans, mais il faut savoir qu'il est plus facile de reprendre des travaux avant la première année de la livraison (année de parfait achèvement) car après ce n'est plus l'entreprise déficiente qui réalisera la reprise mais une autre société nommée par une compagnie d'assurance qui va faire traîner le dossier. Alors dépêchez-vous si vous ne voulez pas que ça s'éternise...

Conseils des bricoleurs 2

Placoplâtre qui se décolle

Invité

Convoquez le promoteur pour qu'il fasse intervenir le plaquiste sous couvert de la garantie de parfait achèvement (jusqu'à 1 an après réception).
En attendant n'y touchez pas sous peine de vous voir considéré comme responsable du sinistre, il vous faudrait alors prouver que le désordre n'a pas été créé par votre bricolage ce qui sera impossible. NP

Conseils des bricoleurs 3

Placoplâtre qui se décolle

Invité

En tant que professionnel du bâtiment je me permets de corriger la réponse n°1 :
- la garantie décennale ne concerne QUE LA STRUCTURE PORTEUSE du bâtiment. Les équipements techniques (chauffage, chauffe-eau...) sont garantis 2 ans, c'est la garantie de bon fonctionnement. Les autres choses, comme celles qui vous concernent, sont assujetties à la garantie de parfait achèvement (d'une durée de 1 an). Attention : tous ces délais courent à partir de la date de réception des travaux (prise de possession des lieux par le promoteur) et non pas à compter de la date d'achat ou d'entrée dans le logement.
- il ne sert à rien d'aller voir le maître d'oeuvre : vous n'avez aucun lien contractuel avec lui et ne le connaissez légalement pas. La seule personne morale pouvant intervenir pour vous est le promoteur avec qui vous avez signé un contrat de vente. C'est lui qui contactera l'architecte pour que celui-ci fasse le nécessaire. NP

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